Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

1. Informations collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation.
• Informations de compte : Identifiants de connexion, mot de passe (chiffré et sécurisé).
• Données de transaction : Historique des achats, paiements effectués, devis générés.
• Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, cookies.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services pour une meilleure expérience utilisateur.
• Faciliter la gestion de votre compte, y compris la récupération de votre mot de passe.
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir toute fraude ou activité malveillante.
• Vous envoyer des notifications sur vos commandes, paiements et mises à jour importantes.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :

• Nos partenaires et prestataires : Pour garantir le bon fonctionnement du service (paiements, livraison, support technique).
• Les autorités légales : En cas d’exigences légales ou pour faire respecter nos conditions d’utilisation.

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations :

• Chiffrement des mots de passe et des données sensibles.
• Accès restreint aux informations personnelles aux seuls employés autorisés.
• Surveillance continue de notre plateforme pour prévenir toute cyberattaque.

5. Vos droits

Vous avez plusieurs droits concernant vos données :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données stockées.
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à certaines fins.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience.
• Analyser le trafic et mesurer la performance de notre site.
• Vous proposer des contenus pertinents en fonction de vos préférences.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité en fonction des évolutions légales et techniques. Toute modification sera publiée sur notre site.

8. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, contactez-nous à : [Adresse e-mail]